Lístky na vlak kúpite na stanici v novom zákazníckom centre

AKTUALITY - Trnava | 31.5.2013, 08.15, prispievatelia

TRNAVA – Železničná spoločnosť Slovensko, a. s., (ZSSK) vo štvrtok oficiálne sprístupnila pre cestujúcich nové zákaznícke centrum na železničnej stanici v Trnave. Ide o jedenáste zákaznícke centrum ZSSK, ktoré patrí po Bratislave, Košiciach a Zvolene k strategicky najvýznamnejším železničným uzlom a obchodným miestom.

V Trnave za rok 2012 bolo predaných takmer 926-tisíc kusov cestovných dokladov. Priemerne za mesiac je predaných vyše 77-tisíc kusov cestovných dokladov. Na vybavenie priestorov zákazníckeho centra a vybavovacej haly, grafické označenie a navigáciu cestujúceho vynaložila ZSSK 31-tisíc EUR.

reklama

Záujmom spoločnosti je prejaviť ústretový prístup k svojim zákazníkom nielen v Trnave a pre Trnavu, ale aj podporiť cestovanie vlakom v regiónoch Slovenska a zároveň ponúknuť svoje kvalitné služby potenciálnym klientom, ktorí cestovanie vlakom zatiaľ nevyužívajú.

Okrem predaja vnútroštátnych a medzinárodných cestovných dokladov a rezervácií ponúka zákaznícke centrum možnosť vystavovania preukazov na zľavu cestovného a poskytovania informácií a poradenstva pri cestách v rámci Slovenska a do zahraničia.

Cestujúci má možnosť uzatvoriť cestovné poistenie pre všetky cesty prostredníctvom poisťovne UNION. Pre návštevníkov hôr ponúka ZSSK možnosť poistenia nákladov na zásah Horskej záchrannej služby. Je možné rezervovať alebo zakúpiť si vstupenku cez Ticketportal, využiť službu Kuriér - rýchla preprava menších zásielok bez prekládky medzi vybranými stanicami a vo vybraných vlakoch.

reklama

Pre cestujúcich sú v ponuke rôzne upomienkové predmety a vybrané cestovné potreby (cestovné poriadky, pohľadnice, publikácie o železnici a ďalší sortiment). Zamestnanci zákazníckeho centra sú k dispozícii zákazníkom denne od 5.30 do 20.10 h.

suj