Prestige Park: Spokojnosť ľudí je pre nás záväzok

AKTUALITY - Firmy | 6.9.2016, 08.30, inzercia

Sú priamočiari, sebavedomí a veria si. Ich hlavným kritériom je spokojnosť svojich klientov. Prestige Park je najväčší poskytovateľ nájomných bytov v Trnave a pre nájomníkov denne podávajú maximálny výkon. Môže to znieť ako klišé, v Prestige Parku vás ale rýchlo presvedčia, že to myslia naozaj vážne.

Pohľad na hlavnú budovu z cesty. 

Dôkazom je aj vysoká vyťaženosť, voľné byty dlho voľnými nezostávajú. Recept majú jednoduchý, ako povedal majiteľ Prestige Parku Martin Mäsiar, základom je motivácia, to ostatné ide samé.

„Spokojnosť nájomníkov je pre nás tou najväčšou motiváciou. Každý deň naši zamestnanci robia maximum pre to, aby to tu bez problémov fungovalo a musím skonštatovať, že sa im to darí,“ hrdo vyhlásil Mäsiar.

Garancia kvality

V komplexe Prestige Park je viac ako 80 bytov, od garsónok až po dvojizbové byty. Všetky sú plne zariadené a časť z nich je aj klimatizovaná.

Navyše oproti klasickému prenájmu bytu na sídlisku, Prestige Park ponúka jedinečné služby ako dennú starostlivosť chyžnej a údržbára, spoločnú práčovňu, areál s terasou a detským kútikom a dokonca aj wellness.

Vzhľad interiéru garsónky.

Nejde však len o ponuku, ale o garanciu kvality tejto ponuky. O tú sa stará personál, ktorý je ľuďom každý deň k dispozícii.

„To bola myšlienka, ktorú sme pretavili do reality od začiatku, že poskytneme hotelový komfort pre nájomné byty,“ hovorí Mäsiar. Preto zamestnávajú okrem administratívy aj chyžnú a údržbára, ktorí sa starajú o celý areál.

Garancia spokojnosti

Dôležitým prvkom je administratíva. V Prestige Parku chcú ísť neustále dopredu a tomu zodpovedá aj ich prístup.

„Celý projekt je postavený na neustále sa zlepšujúcich službách, pritom cena je pre Trnavu úplne bežná,“ prirovnal Mäsiar.

S nájomníkmi prebieha pravidelná diskusia, preto presne vedia, čo treba zlepšiť, prípadne zmeniť alebo doplniť.

„Toto sa dozvedáme anonymne, aby nájomníci boli otvorení a nepociťovali stres z priamej konfrontácie,“ povedal. K dispozícii tak majú anonymnú schránku prianí a sťažností, okrem toho však prebiehajú aj verejné diskusie.

„Takto vzniklo množstvo spoločných nápadov, ako zlepšiť podmienky na bývanie. Slúžilo to napríklad na doplnenie výbavy bytov o minimrazáky a mikrovlnné rúry alebo k montáži vývodov na vlastnú práčku,“ opísal investície.

Samotný Prestige Park tiež prichádza so zmenami sám. „Z vlastnej iniciatívy sme kompletne vymenili staré televízory za nové s LCD obrazovkami alebo do spoločnej práčovne sme na Vianoce kúpili ďalšiu práčku,“ vyratúva Mäsiar.

Prestige Park svojim prístupom k ľuďom ukazuje, že aj za bežný nájom môžu ľudia bývať kvalitne a spokojne.

„Dá sa to z dvoch dôvodov, po prvé, sme veľký komplex a po druhé, chceme. To považujem za najdôležitejšie, že chceme ľuďom sprostredkovať kvalitné bývanie, kde budú žiť spokojne,“ uzavrel Martin Mäsiar.