VIDEO: Zdravotníctvo v krachu, sestričky s úsmevom

AKTUALITY - Trnava | 4.10.2011, 11.44, Darina Kvetanová

TRNAVA – Napriek ťažkej situácii v zdravotníctve sa stále nájdu ľudia, ktorí sa dokážu na pacientov usmievať a obetovať im milé slovo. Na dve takéto sestričky nás upozornila naša čitateľka.

Eva Balušková má svoju prácu rada, napriek tomu, že si vyžaduje celého človeka. Foto: Darina Kvetanová

reklama

Ľudmila Bíliková z Trnavy chodila pre bolesti chrbtice do denného stacionára trnavskej fakultnej nemocnice na infúzie. Sestričky, ktoré sa tu starajú o pacientov, si nevedela vynachváliť. „Som človek, ktorý keď prežíva bolesť, potrebuje pochopenie a podporu. Potom to zvládnem uniesť omnoho lepšie,“ vysvetľuje seniorka Ľudmila s tým, že práve od týchto sestričiek takúto podporu dostala. Nie je však jedinou pacientkou, ktorá Alžbetu Krajčovičovú a Evu Baluškovú vníma ako veľmi milé, ochotné a chápavé dámy. „Za čas, čo som do stacionára chodila, som sa nestretla s pacientom, ktorý by mal k ich práci výhrady. A pritom sú ľudia kadejakí, nech sa snažíte akokoľvek, niektorým jednoducho nevyhoviete,“ nešetrí slovami chvály Ľudmila.
Na anjelské sestričky sme sa teda išli pozrieť sami. A naozaj. Dvere nám otvorila usmiata blondína Alžbeta Krajčovičová. Na slová chvály reagovala skromne. „Kým sa k nám dostane pacient, prežije si veľký stres z choroby a z bolestí, z toho, že musí navštíviť lekára. Ak by sa k nemu správali nepríjemne, určite by mu to nepomohlo,“ povedala Alžbeta Krajčovičová.
Do denného stacionára chodia na infúzie pacienti s bolesťami chrbtice, ľudia po operáciách i so sklerózou multiplex. Denne sa ich tu vystrieda niekedy aj päťdesiat, nie každý na sestričky chrlí milé slová. „Áno, chodia k nám aj ľudia, čo bolesť znášajú ťažko a tak to aj prejavujú. Ak však k nám aj príde niekto negatívne naladený, snažíme sa ho presvedčiť, že robíme všetko pre spokojnosť pacientov,“ hovorí druhá z dvojice Eva Balušková.
Obe v zdravotníctve pracujú roky a napriek tomu, že ideálna situácie v ňom nikdy nevládla, svoju prácu majú rady. „Berieme ju ako poslanie, svoje problémy sa snažíme vždy prehryznúť a neukázať ich navonok. Ak by sme chodili zamračené, na pacientov by to veru veľmi dobre nepôsobilo,“ vysvetľuje Alžbeta Krajčovičová. Ak na takéto milé a ochotné sestričky raz narazíte, povedzte im to. „Myslím si, že v tejto práci je najväčším zadosťučinením to, keď nás ľudia pochvália a povedia, že svoju prácu robíme dobre,“ usmieva sa Eva Balušková.