Klientské centrum Mestského úradu v Trnave funguje s novinkou

AKTUALITY - Trnava | 8.8.2024, 08.04, prispievatelia

V klientskom centre pribudol kiosk, v ktorom si návštevníci vyberú, ktorú agendu chcú riešiť.

Kiosk je vo vestibule pred vstupom do klientského centra. FOTO: msú

reklama

V klientskom centre Mestského úradu v Trnave na Trhovej ulici pribudla novinka v podobe vyvolávacieho systému, ktorý má zjednodušiť a zrýchliť vybavovanie klientov.

Ako informovala trnavská radnica, v čakárni pred priestormi klientskeho centra je po pravej strane umiestnené nové zariadenie – kiosk, na ktorom si klienti vyberú z ponuky služieb, ktoré chcú so zamestnancami klientskeho centra riešiť.

V ponuke jenapríklad agenda parkovania, dane z nehnuteľnosti, komunálneho odpadu, vybavovanie žltého bicykla a ďalšie agendy, ktoré je možné na tomto pracovisku vybaviť.

reklama

Kiosk vydá klientovi poradové číslo, s ktorým čaká v priestoroch vestibulu až do momentu, keď sa jeho poradové číslo zobrazí na LCD obrazovke.

„Na obrazovke je k vyvolanému poradovému číslu priradená informácia s číslom pracoviska, na ktorom bude jeho požiadavka vybavená. Následne môže klient vstúpiť do priestorov klientskeho centra k priradenému pracovisku,“ informovala o novinke radnica.

(pm)