Nad hotelom vyšla hviezda... A čo ešte vyšlo najavo?

AKTUALITY | 9.12.2011, 11.02, Benjamín Škreko

TRNAVA – Označovanie kvality hotelov hviezdičkami je pre podnikateľov dvojsečnou zbraňou. Môžu si ich pridávať k názvu podľa vlastného uváženia a signalizovať tým klientovi určitý štandard služieb. Na druhej strane je však potom už tento štandard povinný a pri návšteve SOI teba rátať s tým, že inšpektori sa dobre pozrú, či firma zákazníka nezavádza.

Ilustračné foto: shutterstock.com

reklama

V prípade hotela Satelit v Piešťanoch z júna tohto roka sa dá povedať, že išlo len o malé pošmyknutie. Hotel sa svojimi tromi hviezdičkami deklaruje ako ubytovacie zariadenie so stredným komfortom, ku ktorému neodmysliteľne patrí aj taká drobnosť, ako stolové lampy na izbách. Inšpektori z trnavskej SOI však zistili, že vo dvoch izbách a jednom apartmáne chýbajú.

Lenže to nebolo všetko. Na prevádzke sa nenachádzala ani jedna váha s platným úradným overením a zákazník nemal možnosť presvedčiť sa, či dostal jedlo v hmotnosti, akú si zaplatil. Do tretice nebolo k dispozícii ani rozhodnutie Regionálneho úradu verejného zdravotníctva o tom, že zariadenie spĺňa hygienické podmienky pri predaji výrobkov a poskytovaní služieb podľa zákona o ochrane spotrebiteľa. Rezultovala z toho kumulatívna pokuta vo výške 430 eur.

Zástupca účastníka konania kontrolné zistenia nespochybnil, iba uviedol, že stolové lampy boli do izieb doplnené hneď počas kontroly a neoverenú váhu dá bezodkladne overiť. To inšpektori hodnotili pozitívne, avšak následná náprava zistených nedostatkov nezbavuje účastníka konania zodpovednosti za protiprávny stav zistený v čase kontroly.

reklama