Spokojnosť hostí pretavená do ocenenia pre hotel Empire
AKTUALITY - Trnava | 15.11.2012, 10.00, Gabriel Kopúnek
TRNAVA - Rakúska marketingová spoločnosť Connex sa už 26 rokov špecializuje v oblasti akvizície, získavania zákazníkov a motivácie zamestnancov. K týmto témam ponúka Connex aj jedinečné programy a marketingové služby.
V súčasnosti pôsobí v 10 krajinách Európy, na 15 distribučných miestach s viac ako 200 zamestnancami. Nosným produktom sú pobytové poukazy. Každoročne Connex hodnotí partnerské hotely na základe hodnotenia klientov po skončení pobytu.
Tento rok sa Connex Awards konala v Južnom Tirolsku v hoteli Arosea Life Balance. Medzi vyhodnotenými hotelmi boli i dva slovenské – Hotel Empire Trnava a hotel Diplomat Rajecké Teplice.
„ Je to pre nás úspech, získať ocenenie v tak širokej európskej konkurencii. Teší nás, že naši zákazníci odchádzajú od nás spokojní, a tiež že sa k nám radi vracajú. Je to pre nás zároveň záväzok udržať a zvyšovať kvalitu poskytovaných služieb“ hovorí riaditeľka hotela Empire Trnava Katarína Klusová Krnáčová.